中航太克(廈門)電力技術股份有限公司深諳電力安全的重要性,不斷改善自身業務流程,在提供優質產品的同時,不斷把客戶對未來的需求和期待變成具體的服務和舉措,從根本上幫助客戶提升經濟與社會價值,實現共贏。中航太克鄭重承諾:


  一、 免費的技術咨詢服務

  本公司設有專業的客戶服務中心,負責對用戶進行免費的技術評估、設備選型、動力電源容量確定等技術服務及與UPS相關的售后技術服務。


  二、保修期內的免費維修服務

 凡在本公司購買的TOBTAK UPS電源設備的用戶均享有機組投運168小時起為期一年或自發貨之日起18個月的免費保修服務(以先到為主)。保修期內,在滿足使用環境和使用條件并且按設備規范操作的情況下,設備一旦出現故障,本公司負責對故障設備進行免費維修


  三、保修期后的維護服務

  設備運行時間超過保修期后,本公司仍承擔UPS的終身維修責任,維修時僅收取工本費。


  四、備品備件

  公司設有專門的備品備件倉庫,常年庫存充足的備品備件,可確保滿足用戶的各種需求


  五、維修服務響應時間

  設備一旦發生故障,本公司在收到用戶的電話或傳真通知后,1小時內做出響應支持


  六、服務熱線:

  400 800 1592

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服務熱線:400 800 1592
郵箱:[email protected]
地址:廈門市海滄區新陽工業區新樂路26號
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